Desafio do cliente
Criação de plataforma customizada de APIs, de forma a integrar parceiros e ainda agregar variados serviços e conveniências, proporcionando a melhor experiência para clientes e lojistas em toda sua jornada de relacionamento com os shoppings.
Papel da Sensedia
Atuação como braço de arquitetura de integração com os parceiros, pelo site e pelo app, além de ajudar no monitoramento e controle da comunicação com os parceiros, realizando auditoria das informações que trafegam na plataforma.
Ganhos na experiência
Mais de 70% dos lojistas integrados na plataforma e integração dos marketplaces de cada um dos shoppings, com todas as particularidades de cada região.
Ganhos estratégicos
Conhecimento aprofundado sobre seu ecossistema, possibilitando predições e o desenho de novos modelos comerciais personalizados para cada um dos shoppings. Nova trilha de planejamento comercial muito mais assertiva.
