Desafio do cliente
A Pottencial começou a enfrentar desafios para lidar com sistemas legados e soluções isoladas para cada oferta, o que resultava em altos custos de integração, falta de padronização e complexidade para manter a governança das integrações.
Papel da Sensedia
“A Sensedia era reconhecida por sua vasta experiência e expertise em soluções de APIs e integrações, sendo referência no setor. Ela não apenas fornece tecnologia, mas também atua como uma parceira estratégica, comprometida com o sucesso e crescimento da Pottencial” comenta Daniel Amorim, Diretor de TI da Pottencial Seguradora.
Ganhos na experiência
A padronização das APIs e o orquestrador para todas as integrações permitiram uma maior reutilização de recursos, redução de atritos e proporcionando uma maior escala operacional.
Ganhos estratégicos
Com a modernização de seus legados e a padronização de sua arquitetura para se integrar aos seus parceiros de forma mais ágil, conseguiu otimizar o tempo das emissões de apólices em 52%. Além do volume de chamados desnecessários ter diminuído 97%, permitindo que a equipe se concentrasse em tarefas mais estratégicas e de maior valor agregado.
