Desafio do Cliente
A empresa cliente precisava desenvolver uma solução digital moderna para uma instituição bancária renomada. O objetivo era criar um aplicativo que oferecesse experiências digitais mais completas e conectadas aos clientes finais, focando no setor automotivo e atendendo à crescente demanda por aplicativos financeiros intuitivos e rápidos.
Papel da Sensedia
A Sensedia forneceu sua plataforma de APIs, permitindo a integração rápida e segura dos novos serviços digitais. Através do API Manager, API Gateway e funcionalidades como cache e autenticação, a Sensedia ajudou a construir um aplicativo com alto desempenho, baixa latência e segurança robusta, facilitando o desenvolvimento e suporte à transformação digital do cliente.
Ganhos na Experiência
O aplicativo permitiu que os clientes finais acessem produtos, serviços e experiências através do aplicativo, como emissão de cartões, gestão de limites e participação em programas de recompensas. A jornada foi personalizada através de soluções White Label, oferecendo aos usuários uma conexão mais profunda com as marcas dos seus veículos e aumentando a fidelidade.
Ganhos Estratégicos
A solução gerou valor estratégico ao possibilitar que a instituição bancária oferecesse produtos financeiros personalizados para marcas de veículos, aumentando a exposição das marcas e fortalecendo a relação com seus clientes. Além disso, o uso da plataforma da Sensedia elevou a maturidade digital dos usuários, proporcionando segurança, escalabilidade e inovação contínua.
