Como governar APIs de terceiros transformando riscos em vantagens?

A integração de serviços externos tornou-se a espinha dorsal do desenvolvimento moderno. Dependendo do modelo de negócio da organização, hoje não faz mais sentido recriar soluções como sistemas de pagamento, geolocalização ou autenticação se existem empresas especializadas nessas aplicações.

No entanto, essa dependência cria um ponto cego crítico: a falta de controle. É nesse contexto que surge a governança de APIs de terceiros, já que sem ela sua operação herda vulnerabilidades, instabilidades e falhas de compliance provenientes dos parceiros.

Por isso, a implementação de uma estratégia sólida de governança de APIs de terceiros deve garantir que, ao conectar seu ecossistema ao mundo exterior, você mantenha o controle sobre segurança e performance.

Neste artigo, vamos explicar como transformar esses pontos de contato, geralmente vistos como riscos, em ativos estratégicos para a arquitetura de TI.

O que é governança de APIs de terceiros?

A governança de APIs de terceiros refere-se ao conjunto de políticas, processos e ferramentas utilizados para gerenciar, monitorar e assegurar as integrações com serviços externos.

Ela também visa estabelecer mecanismos para controlar como essas integrações operam, o que inclui o gerenciamento de credenciais, o controle de tráfego, o monitoramento de latência e a verificação de conformidade com normas regulatórias.

O resultado de uma boa estratégia corporativa reduz riscos operacionais e evita que falhas em fornecedores externos causem efeitos em cadeia que possam comprometer a disponibilidade dos sistemas internos. Além disso, ajuda a garantir que os dados trafegados nas integrações permaneçam protegidos, independentemente do ambiente em que estejam sendo processados.

Conteúdo relacionado: Como APIs facilitam a criação de ecossistemas de parceiros?

Quais são os riscos de integrar APIs de terceiros?

A agilidade na integração de APIs externas também traz desafios técnicos e de negócio que, quando ignorados, podem gerar impactos relevantes para a organização. Entenda, a seguir:

Segurança

Quando você consome uma API externa, você está, efetivamente, estendendo o perímetro da sua rede, o que aumenta o risco de Shadow APIs, ou seja, integrações implementadas por desenvolvedores sem a validação ou o conhecimento das equipes responsáveis por segurança e governança.

Essa falta de visibilidade pode expor a organização a diferentes vulnerabilidades, tais como problemas de segurança presentes nos endpoints de parceiros que podem expor dados sensíveis da sua empresa ou provocar vazamentos de dados e exploração de vulnerabilidades, como ataques de injeção.

Compliance

A exigência pela conformidade regulatória (como a LGPD no Brasil ou GDPR na Europa) é solidária, por isso, caso a API de terceiro que processa os dados dos seus clientes não esteja em conformidade, a responsabilidade também recai sobre a sua organização. 

No entanto, garantir que os terceiros sigam os mesmos rigores de tratamento de dados pode ser um desafio constante sem uma governança centralizada.

Interoperabilidade

APIs externas mudam, versões são descontinuadas, contratos de interface são alterados e endpoints sofrem breaking changes. Neste contexto, sem governança, sua aplicação pode parar de funcionar subitamente porque um fornecedor alterou um campo no JSON de resposta, por exemplo. 

Sendo assim, podemos dizer que blindar seus sistemas internos dessas instabilidades externas pode ser um grande desafio. 

Observabilidade

APIs de terceiros são caixas-pretas: você depende das métricas do provedor, sem telemetria padronizada nem rastreabilidade ponta a ponta. Isso impede detectar degradação, erros e latência antes de impactar o usuário. Sem trilha de auditoria dos dados enviados a terceiros, compliance e resposta a incidentes ficam fragilizados. Sem monitoramento unificado, surgem Shadow IT e pontos de falha.

Conteúdo relacionado: Como funciona a governança de APIs em múltiplos gateways?

Como a governança de APIs de terceiros pode reduzir riscos e criar oportunidades? 

A governança de APIs de terceiros exige uma abordagem proativa, atuando simultaneamente como mecanismo de proteção e instrumento de otimização. Veja algumas informações importantes, a seguir: 

Segurança

Uma governança eficaz impõe o uso de gateways para todas as chamadas externas, o que permite centralizar a autenticação e a criptografia. Por isso, em vez de espalhar chaves de API (API keys) pelo código-fonte, você as gerencia em um cofre seguro, injetando-as apenas no momento da chamada, o que melhora a segurança das transações e facilita a rotação de credenciais sem precisar refazer o deploy de aplicações.

Compliance

Ao passar todo o tráfego externo por uma camada de gestão, você ganha logs de auditoria detalhados. Como resultado, saberá exatamente quais dados foram enviados para qual parceiro e quando, o que é extremamente vital para manter a conformidade regulatória contínua, permitindo rastreabilidade total em caso de auditorias ou solicitações de titulares de dados.

Eficiência

Com políticas de governança adaptativa, é possível implementar mecanismos de caching para reduzir custos e latência em APIs que cobram por requisição. Além disso, a aplicação de Circuit Breakers interrompe automaticamente chamadas quando o serviço externo apresenta lentidão ou indisponibilidade, evitando impactos no desempenho dos sistemas internos e otimizando o uso de recursos.

Observabilidade

Ao governar APIs de terceiros de forma estruturada, você ganha visibilidade de ponta a ponta, através de catálogo unificado, telemetria padronizada e monitoramento centralizado. Isso permite que sua empresa detecte degradações antes que impactem o usuário e negocie SLAs com dados. A trilha de auditoria reforça compliance e agiliza respostas. 

Conteúdo relacionado: Qual a diferença entre API Gateway e API Management?

Conclusão

A dependência de serviços externos é irreversível na economia digital e o principal diferencial está em saber como  gerenciá-los com excelência, pois uma boa governança de APIs de terceiros transforma vulnerabilidades potenciais em vantagens operacionais, garantindo que suas parcerias externas impulsionem o negócio com confiabilidade e segurança máxima.

Contar com uma plataforma que proporcione esse controle à sua empresa é um passo importante para assegurar a performance das suas integrações, mantendo a fluidez de experiência e a satisfação de seus clientes em níveis elevados.

Quer saber como a otimizar a governança de APIs de terceiros na prática no seu negócio? Converse agora com nossos especialistas!

‍