Open Insurance

Plataforma de Open Insurance para atender ao regulatório e criar novos negócios

O conceito Open já é uma realidade no mercado de seguros. As seguradoras que estão se antecipando conseguem estabelecer uma jornada em compliance com as determinações do regulador, além de identificar e validar novas fontes de receita com agilidade.

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Cuidamos de tudo pra você

Cuidamos de tudo pra você

Atenda aos requisitos determinados pela Susep com rapidez. Foque na inovação do seu negócio e deixe nossa equipe acompanhar a agenda evolutiva do Open Insurance. Conte com um suporte técnico pronto para orientar e resolver quaisquer problemas que possam surgir.

Novos modelos de negócio

Novos modelos de negócio

Aproveite a interoperabilidade do modelo Open para criar parcerias que gerem valor à experiência do usuário, aumentar seu portfólio, ampliar sua capilaridade e melhorar a experiência do seu cliente.

Nossa solução é completa

Nossa solução é completa

Utilize um motor de consentimento maduro e testado, conexão com o Diretório Central, integração com a cadeia de ICP-Brasil para validação de certificados, ambiente de Sandbox para testes, além de módulo de métricas, status e outages para acompanhar a saúde de suas APIs

Forrester Wave

Líderes globais em soluções de API Management

A Sensedia é a única empresa brasileira reconhecida pela Forrester Research como Líder no relatório The Forrester Wave™: API Management Solutions, Q3 2022, com nota máxima em Product Vision, Planned Enhancements, Supporting Services e Market Approach.

Simplifique pagamentos

Inove e aumente suas taxas de conversão com a Jornada sem Redirecionamento

A Jornada sem Redirecionamento (JSR) está transformando o Open Finance, simplificando transações financeiras ao integrar o Pix diretamente em carteiras digitais, marketplaces e aplicativos (delivery, corridas, etc.). Reduza agora etapas nos pagamentos e ofereça uma experiência mais fluida e segura para seus clientes.

Com a nossa solução, você implementa a JSR com o protocolo FIDO já integrado, o que reduz custos e a complexidade da implementação e certificação. Atenda todas as especificações regulatórias sem se preocupar com versionamento de APIs e sustentação, e cumpra os prazos regulatórios com antecedência, assegurando conformidade e eficiência desde o primeiro momento.

Diferencial competitivo

Implemente uma SPOC e lidere a corrida na transformação digital

Apoiamos o seu negócio na definição dos serviços que serão expostos. Isso envolve a análise de processos de negócio da seguradora e a identificação dos serviços que serão mais relevantes para os clientes.

Item essencial

Fique em conformidade com a PCM

Tenha o módulo PCM sempre atualizado. Seu negócio atende aos requisitos e prazos regulatórios e evita custos operacionais. Garantimos o atendimento dos SLAs previstos e atuamos para antecipar indisponibilidades.

segurança

Aumente a confiança dos seus clientes

Reconhecemos a importância da segurança dos dados no setor de seguros. Nossa solução é construída com os mais altos padrões de segurança e seguimos as regulamentações e normas de conformidade relevantes.

Documentação abrangente

Acelere as suas soluções

A documentação das nossas APIs é completa e detalhada. Vamos além do swagger e oferecemos exemplos práticos para ajudar a implementação e o desenvolvimento para os nossos clientes.

Faça parte do Open Insurance

Aproveite as oportunidades desse novo conceito com uma solução reconhecida no mercado. Torne a sua experiência, e a de seus clientes, muito mais fácil e completa.

Dúvidas frequentes

O que é Open Insurance?

Open Insurance é o sistema de compartilhamento padronizado de dados e serviços de seguros, previdência complementar aberta e capitalização por APIs. Permite que o cliente autorize o compartilhamento de suas informações entre participantes autorizados ou credenciados pela SUSEP (Superintendência de Seguros Privados). O objetivo é facilitar o acesso a serviços, estimular a inovação e ampliar as opções do consumidor, com consentimento, segurança e privacidade.

O Open Insurance é obrigatório para quais instituições?

A participação no Open Insurance é obrigatória para seguradoras, entidades abertas de previdência complementar e sociedades de capitalização enquadradas nos segmentos S1 e S2. Para as demais sociedades supervisionadas, a adesão é voluntária, mas exige cumprir as regras do sistema. As SPOCs participam obrigatoriamente da iniciação de movimentação. O enquadramento e o papel da instituição determinam as obrigações aplicáveis.

O que é SPOC no Open Insurance?

SPOC significa Sociedade Processadora de Ordem do Cliente. É uma sociedade anônima credenciada pela SUSEP que, com consentimento, agrega e compartilha dados ou transmite ordens para iniciar serviços, como contratação, resgate e aviso de sinistro. Pode oferecer painéis para o cliente gerenciar informações. Sua atuação deve observar as regras do Open Insurance e não inclui deter recursos do cliente, salvo eventual remuneração pelo serviço.

Quem pode se credenciar como SPOC no Open Insurance?

Sociedades anônimas que atendam aos requisitos financeiros, de governança, segurança e tratamento do cliente podem solicitar credenciamento à SUSEP. Corretoras de seguros pessoa jurídica também podem se credenciar, desde que cumpram as condições específicas, inclusive de objeto social. O processo exige reunião técnica prévia, documentação e Termo de Adesão. A aprovação depende da análise da SUSEP e do atendimento aos requisitos de funcionamento.

Como integrar o Open Insurance aos sistemas legados de uma empresa?

A integração exige uma camada que conecte os sistemas legados às APIs padronizadas do Open Insurance, adaptando formatos e protocolos. O API Management da Sensedia suporta backends REST, SOAP e GraphQL, com autenticação, controle de tráfego e monitoramento. O projeto deve mapear os dados necessários, os consentimentos e as jornadas do cliente, além de validar as integrações e os requisitos do Open Insurance antes de disponibilizar os serviços.

Como cumprir os requisitos regulatórios do Open Insurance com o apoio da Sensedia?

Sensedia apoia a instituição com tecnologia para gerenciar, proteger e monitorar as APIs que conectam seus sistemas ao ecossistema. Seu API Management oferece autenticação, autorização, controle de tráfego e visibilidade operacional, recursos que sustentam a implementação técnica e o acompanhamento das APIs do Open Insurance. A conformidade regulatória, porém, vai além da camada de APIs. Ela inclui cumprir os requisitos de disponibilidade e desempenho, enviar métricas e relatórios à Estrutura de Governança, obter as certificações funcionais e de segurança, gerir consentimentos e observar a LGPD. Esses requisitos devem ser tratados no projeto de adequação da instituição.

Como a Sensedia garante segurança na implementação do Open Insurance?

No Open Insurance, a segurança segue o perfil FAPI (Financial-grade API) definido pela Estrutura de Governança. A solução da Sensedia atende esse perfil: faz autenticação mútua via mTLS, usa certificados ICP-Brasil, faz o registro dinâmico de clientes (DCR/DCM) e se integra ao Diretório de Participantes. O API Management da Sensedia também oferece autenticação e autorização com OAuth 2.0 e OpenID Connect, limites de consumo e auditoria das ações na plataforma. Esses controles garantem a proteção das APIs e a gestão de acesso em conformidade com os requisitos de segurança do ecossistema.

Como gerar oportunidades de negócio no Open Insurance, além do compliance regulatório?

Dados compartilhados com consentimento podem apoiar ofertas mais adequadas às necessidades do cliente, comparação de coberturas e jornadas digitais de contratação e atendimento. A integração com parceiros pode ampliar os canais de distribuição. Para transformar essas possibilidades em negócios, a instituição deve definir casos de uso, avaliar a qualidade dos dados e acompanhar os resultados, respeitando as finalidades autorizadas pelo cliente.

Qual a experiência da Sensedia no Open Insurance?

A Sensedia tem experiência no setor de seguros com gestão de APIs, integração de sistemas, conexão de parceiros e portais para desenvolvedores. Seus projetos, junto às maiores seguradoras do Brasil, abrangem modernização de legados e disponibilização de serviços digitais, incluindo referências documentadas com APIs de Open Insurance. Essa experiência oferece uma base para conectar sistemas e ampliar o acesso a serviços, considerando a arquitetura e as exigências de cada instituição.

Por que a Sensedia oferece a melhor solução de Open Insurance para minha instituição?

A Sensedia combina gestão de APIs, integração com legados, segurança e monitoramento para apoiar a conexão da instituição ao ecossistema e a evolução de seus serviços digitais. Seu portfólio permite conectar sistemas e parceiros, controlar acessos e acompanhar o desempenho das APIs, garantindo oportunidades além do compliance regulatório, como o desenvolvimento de novos modelos de negócio.

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Nossa equipe é especializada em modelos Open. Atuamos junto a grandes seguradoras para garantir as melhores estratégias desde o compliance até a criação de novos modelos de negócio