Case Sensedia - Portocred

A transformação digital hoje é uma realidade dentro do segmento de financeira. O movimento de mercado é muito grande para o acesso ao crédito de forma digital. Então o mercado todo está se movimentando para isso, para ter um acesso fácil, um acesso ágil, um acesso que talvez esteja aí na palma da mão realmente, como hoje os smartphones são uma grande realidade. Então este acesso é muito fácil.

A Portocred é um desafio de transformar o método tradicional de concessão de crédito para um método digital. Óbvio que a Portocred tem que manter a essência, sendo um crédito acessível. Com os acontecimentos de integrações surgem muitas oportunidades, porque a gente consegue colocar o nosso produto onde talvez a gente não imaginasse o produto estar. Então a gente consegue colocar, linkar, ligar a nossa companhia, a nossa empresa a outras empresas através de uma integração dos sistemas.

O objetivo é a gente ser uma empresa moderna, uma empresa onde a gente possa ganhar presença em nível nacional mais do que a gente já tem. E através das APIs, através dessa conexão, dessa conectividade, a gente pretende atingir tudo isso daí.

Quando a gente partiu para esse momento de integração, o principal impacto é aumentar o volume de vendas, é aumentar a receita, a rentabilidade. E isso de que maneira? Óbvio que a gente quer fazer com que o parceiro tenha acesso ao nosso produto facilmente. É fazer com que ele chegue até a Portocred de maneira fácil, de maneira simples.

Nós temos alguns projetos grandes aqui em cima das iniciativas de APIs para aumentar a quantidade de clientes entrantes dentro da companhia. As APIs são importantes, elas estão sendo importantes, porque nós trabalhávamos muitas vezes com o nosso front e o parceiro com o front dele. Então ele tinha que usar alt-tab, mudar as telas do sistema dele para digitar uma proposta, para entrar no nosso sistema. Com as APIs, obviamente, ele otimiza esse tempo, torna a equipe dele de vendas, a frente de venda deles, muito mais eficiente. E isso nós damos um serviço para o parceiro. A gente acaba trazendo o parceiro para o jogo com menos esforço comercial da parte dele.

O papel da Sensedia foi muito importante, muito por conta do know-how, do conhecimento da Sensedia nas APIs. Ela nos trouxe todo o acompanhamento estratégico das implantações e a facilidade de levar isso para os nossos parceiros também. Hoje a gente pode dizer que a gente implanta em 25% do tempo do que a gente implantava. Então a gente teve um grande ganho nesse sentido e também na questão da liberdade do parceiro poder controlar a parceria, poder controlar a produção, os resultados, sem aquela dependência total da Portocred.

Quando a gente fala em uma instituição financeira como a nossa, a gente tem o empréstimo, a gente tem a captação de recursos e tudo isso tem que estar muito conectado com o que o mundo moderno está trazendo. O papel das APIs é integrar, é fazer uma conexão de tudo o que a gente precisa para crescer.

O relacionamento com parceiros teve um impacto grande por conta de você estar conectado, de você estar com ferramenta para atender o mercado, principalmente o mercado de fintechs, por exemplo. Hoje são mais de 250 fintechs no Brasil e todas muito ativas e todas com APIs e todas querendo falar desse mercado. Os grandes bancos também. Com o uso das APIs nós conseguimos estar em todos esses parceiros de forma dinâmica, trazendo, obviamente, grandes negócios.

A partir do momento que todas as áreas começam a ver os benefícios, as agilidades, aquilo que as APIs podem trazer e que trarão, isso daí com certeza faz com que a cultura da empresa ande parao mesmo caminho, trazendo benefício para todos. Trazer a estratégia de APIs para os parceiros se torna muito relevante. Trazer a estratégia de APIs para os parceiros se torna muito relevante, porque você consegue ter a fidelização desse parceiro, uma vez que ele entende, uma vez que ele topa se integrar conosco, uma vez que ele quer se integrar conosco, mostra que a parceria está fortalecida. E API deixa isso mais fácil.

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