De jornadas de negócio a soluções em API: o poder do Sensedia Copilot

A criação de APIs muitas vezes começa com uma ideia simples, como uma jornada de negócio que precisa ser digitalizada ou um fluxo cuja experiência precisa ser melhorada para o usuário final. O problema é que nem sempre quem idealiza tais jornadas tem um perfil muito técnico. Times de negócio descrevem necessidades em linguagem natural, e transformar isso em APIs bem desenhadas, documentadas e devidamente governadas pode levar dias entre alinhamentos, revisões e implementações. Tudo isso pode criar um cenário bastante desafiador.

Esse descompasso gera atrasos, inconsistências e, muitas vezes, APIs que não refletem exatamente o que o negócio precisa.

O que é o Sensedia Copilot

Foi para resolver esse desafio que foi criado o Sensedia Copilot, um assistente de IA integrado à nossa plataforma de API Management, que busca acelerar a implementação e a experimentação de novas APIs.

Com o Copilot, os times de negócio podem escrever, em linguagem natural, a jornada que desejam implementar. Podem ainda anexar documentos de apoio, que utilizam técnicas de RAG (Retrieval-Augmented Generation), para que a IA compreenda melhor o contexto de negócio ou as regras específicas que devem ser consideradas.

A partir daí, o Copilot transforma essas descrições em jornadas de negócio claras, editáveis e prontas para se transformar em APIs.

Como o Sensedia Copilot funciona na prática

1. Descrição em linguagem natural: o usuário descreve a jornada de negócio, como faria em uma conversa natural.
   
   
2. Enriquecimento com anexos (RAG): documentos adicionais ajudam a IA a entender detalhes ou comportamentos esperados.
   
   
3. Proposição de jornadas: o Sensedia Copilot gera jornadas de negócio com descrições baseadas nos inputs recebidos.
   
   
4. Revisão colaborativa: o usuário pode editar e ajustar as jornadas, garantindo alinhamento com sua visão.
   
   
5. Geração de APIs REST: com base nas jornadas definidas, a IA propõe automaticamente uma API com múltiplos endpoints, com documentação no formato OpenAPI 3.0.
   
   
6. Revisão interativa na plataforma: via interface da Sensedia, o usuário pode revisar cada endpoint, e editar ou remover os que não fizerem sentido.
   

No fim do processo, após a revisão do usuário, a jornada se transforma em uma API criada automaticamente na plataforma Sensedia, pronta para ser implementada seguindo as regras de governança já estabelecidas pelo cliente.

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Ganhos para os clientes que utilizam o Sensedia Copilot

O Sensedia Copilot oferece vantagens concretas para organizações que buscam acelerar a transformação digital:

• Velocidade: reduz o tempo de modelagem de APIs, principalmente para usuários não técnicos, com documentação sendo gerada automaticamente.
  
  
• Experimentação facilitada: utilizando as features de Sandbox e Mocks da plataforma de API Management da Sensedia, novas jornadas podem rapidamente ser testadas e validadas em ambientes controlados, antes mesmo dos serviços de back-end serem implementados.
  
  
• Colaboração: aproxima áreas de negócio e TI em um mesmo fluxo, usando linguagem acessível.
  
  
• Developer Experience: a documentação gerada pode ser exposta prontamente via Developer Portal Sensedia.
  
  
• Governança desde o início: as APIs já nascem documentadas e padronizadas em OpenAPI 3.0, seguindo as regras de governança já estabelecidas pelo cliente em sua plataforma Sensedia.
  
  
• Foco no valor de negócio: as APIs refletem diretamente as jornadas descritas pelos times de negócio

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Confira abaixo o episódio do nosso podcast sobre a arquitetura por trás do Copilot:

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O papel da consultoria da Sensedia impulsionando o Copilot

Quando combinamos o Sensedia Copilot com a oferta de Professional Services da Sensedia, o valor se multiplica. Nossos consultores podem utilizar o Copilot em workshops de cocriação com clientes, permitindo mapear jornadas em tempo real, acelerar a prototipação e, ao mesmo tempo, garantir a análise arquitetural e de governança que só a experiência humana pode trazer.

Assim como a grande maioria de aplicações com IA, o Sensedia Copilot não substitui o olhar consultivo de um ser humano com a devida expertise, mas amplia o alcance, dá velocidade e possibilita mais tempo para que nossos especialistas foquem em desenhar estratégias sólidas de modernização e governança de APIs.

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Conclusão

O Sensedia Copilot é mais do que uma ferramenta: é um facilitador da inovação. Ele transforma a linguagem natural em APIs bem documentadas, criando uma ponte entre a visão de negócio e a execução técnica. Quando usado em conjunto com a consultoria da Sensedia, o resultado é ainda maior: mais agilidade nas entregas, mais qualidade e APIs verdadeiramente conectadas às jornadas digitais dos clientes.

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